みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種教育サービスの利用条件を定めるものです。利用者（以下「生徒」または「保護者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

本規約は、当校が提供する個別指導、少人数制クラス、受験対策講座、定期テスト対策、学習カウンセリング、進路相談その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。

生徒または保護者は、本サービスの申込み、利用開始、または当校が定める手続の完了をもって、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意を必要とします。

2. サービスの範囲

当校は、以下のサービスを提供します。

• 個別指導
• 少人数制クラス
• 受験対策講座
• 定期テスト対策
• 学習カウンセリング
• 進路相談

本サービスの具体的な内容、実施日時、担当講師、教材、受講回数、受講期間、料金その他の条件は、別途案内、申込書、契約書、または当校が定める方法により提示されるものとします。

当校は、教育上または運営上の必要がある場合、サービス内容、時間割、担当者、教材、運営方法等を合理的な範囲で変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

生徒および保護者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、氏名、住所、連絡先、学年、在籍校、健康状態その他当校が求める情報を、真実かつ正確に申告すること。
• 当校の指導方針、講師の指示、教室内のルール、施設利用上の注意事項を遵守すること。
• 他の生徒、講師、職員、第三者に対し、迷惑行為、暴力行為、誹謗中傷、差別的言動、ハラスメント、威迫行為を行わないこと。
• 教材、機器、備品、施設等を故意または過失により毀損しないこと。
• 無断欠席、遅刻、早退をできる限り避け、やむを得ない場合は事前に当校へ連絡すること。
• 学習成果、進学結果、成績向上等について、当校が保証しないことを理解すること。

生徒または保護者が本規約に違反し、または当校の運営に支障を生じさせた場合、当校は、受講停止、契約解除、退校その他必要な措置を講じることができます。この場合、当校は当該措置により生じた損害について責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、入会金、教材費、施設費、講習費、検定対策費その他の費用は、当校が別途定める料金表または申込時の案内に従うものとします。

• 料金は、原則として当校が指定する期日までに、当校指定の方法により支払うものとします。
• 銀行振込の場合、振込手数料は生徒または保護者の負担とします。
• 支払遅延が生じた場合、生徒または保護者は、当校の請求に従い、遅延損害金その他の費用を負担するものとします。
• 一度支払われた料金は、法令または当校が別途定める場合を除き、返金しません。

料金改定を行う場合、当校は合理的な方法により事前に通知します。ただし、既に成立した契約の条件変更については、別途合意がある場合を除き、当該契約の内容が優先されます。

5. 取消し・返金ポリシー

申込み後のキャンセル、受講変更、退会、解約については、当校が別途定める手続に従うものとします。

• 受講開始前のキャンセルについては、申込内容、準備状況、教材手配状況等に応じて、当校が定めるキャンセル料が発生する場合があります。
• 受講開始後の途中解約については、既に提供済みの役務、消費済み教材費、事務手数料等を控除したうえで、法令および当校の規定に従い精算します。
• 無断欠席、自己都合による欠席、遅刻、早退については、原則として振替、返金は行いません。ただし、当校が特別に認めた場合はこの限りではありません。
• 天災地変、交通機関の停止、感染症の流行、行政指導その他やむを得ない事由により授業を実施できない場合、振替、代替実施、返金の要否および方法は当校が合理的に判断します。

返金が発生する場合、返金方法、返金時期、手数料の負担は、当校の定める手続に従うものとします。

6. 責任の制限

当校は、本サービスの提供にあたり、教育機関として合理的な注意をもって運営しますが、以下について保証するものではありません。

• 学力向上、成績上昇、志望校合格、資格取得等の結果
• 特定の教材、指導方法、講師の継続的な提供
• 通信障害、システム障害、第三者による不正アクセス等が完全に発生しないこと

当校の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して生じた損害について、当校の賠償責任は、通常かつ直接の損害に限られるものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。

当校の責任が認められる場合であっても、当校の賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて、直近に生徒または保護者が当校に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限りでない場合は、当該法令に従います。

7. 知的財産権

当校が提供する教材、配布資料、問題集、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、ウェブサイト上のコンテンツその他一切の著作物および知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

生徒および保護者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、二次利用してはなりません。

授業中の録音、録画、撮影は、当校が明示的に許可した場合を除き禁止します。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当校は、生徒および保護者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守して適切に取り扱います。

当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 学習指導、進路指導、面談、連絡対応
• 料金請求、決済、返金、督促
• 安全管理、本人確認、不正利用防止
• 当校のサービス改善、品質向上、統計分析
• 法令に基づく対応、行政機関・司法機関への対応

当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当校の個人情報の取扱いの詳細は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

9. 不可抗力

当校は、天災地変、火災、停電、疫病・感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政命令、交通機関の停止、通信障害、システム障害、その他当校の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。

不可抗力により授業の中止、延期、変更が必要となった場合、当校は可能な範囲で振替授業、代替手段、オンライン対応等を行うよう努めますが、その実施を保証するものではありません。

10. 規約の変更

当校は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当校が適切な方法で周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

法令上、利用者の同意が必要となる変更については、当校は所定の方法により同意を取得します。利用者が変更後の本規約の適用開始後も本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当校と生徒または保護者との間に紛争が生じた場合、当校所在地を管轄する裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、退会、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 みらい学舎アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5834

お問い合わせへの回答には、内容によりお時間をいただく場合があります。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当校および生徒または保護者は、誠実に協議のうえ必要な修正を行うものとします。

以上